Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại new88 bet, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật SSLDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập tài khoảnYêu cầu xóa dữ liệu
new88 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư suốt ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email — phù hợp với các trường hợp cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin liên lạc hoặc tuỳ chỉnh thông báo.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch qua ví điện tử.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích sử dụng. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hoá.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế nhất từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Không. Thông tin tài khoản không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật phục vụ vận hành hệ thống mới có quyền truy cập giới hạn, theo hợp đồng bảo mật.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hoá dữ liệu.

Mã giao dịch và trạng thái thanh toán được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tra soát và tuân thủ quy định vận hành. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tuỳ chỉnh giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải và điều hướng — bạn có thể tắt cookie này trong trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Thông tin cá nhân, chọn chỉnh sửa liên lạc. Hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác nhận trước khi lưu thay đổi.

Có. Chính sách này áp dụng toàn bộ cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.